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貼文過後沒幾天，我常看的網站，蔡志浩老師的Taiwan 2.0就貼了［有效溝通的原則］這篇文，非常受用。

只是知道歸知道，作不作得到就難說了。

那篇文的網址在：http://taiwan.chtsai.org/2007/09/16/youxiao_goutong_de_yuanze/

蔡老師不讓人轉貼文章，有興趣的朋友可以過去看看。
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